Los datos personales que nos proporcione rellenando el presenteformulario serán tratados por Zerti Payments S.L., como Responsable deTratamiento, con domicilio en Plaza de España nº 12, planta primera (oficinas A-B), Madrid (28008). Estos datos serán usados para gestionar la resolución de la queja o reclamación presentada. Con el envío del formulario usted otorga su consentimiento para la recogida y el tratamiento de sus datos personales exclusivamente con estos fines. Los datos se conservarán durante el plazo legalmente establecido. Le informamos que los datos no serán cedidos a terceros salvo en los casos en los sea estrictamente necesario para valorar su solicitud y/o obligación legal. Tiene derecho a ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación, limitación, oposición y portabilidad, conforme a la normativa vigente. Para obtener más información sobre cesiones, legitimidad del tratamiento, plazo de conservación de sus datos y dirección donde ejercer sus derechos de protección de datos, por favor, acceda a la Política de Privacidad de Zerti Payments S.L. o diríjase a legal@zertipayments.com
La queja o reclamación se puede presentar por correo postal a la dirección física de Zerti Payments (Plaza de España 12, planta 1ª, Oficinas A-B, 28008 Madrid). Si no está conforme con su resolución, podrá acudir al servicio de reclamaciones del Banco de España (Calle Alcalá, 48, 28014, Madrid).
